プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、TagPallet（以下、「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報を含む情報（以下、「ユーザー情報」といいます）の取り扱いについて定めるものです。

1. 収集するユーザー情報

本サービスでは、サービスの提供に必要な範囲で、主に以下のユーザー情報を収集することがあります。

ユーザーが直接提供する情報:

• サービス内で利用するニックネーム
• 募集作成時に入力する募集内容、タグ、設定するフィルター情報（性別、年齢層など）
• お問い合わせ時に入力する氏名、メールアドレス、問い合わせ内容

本サービスの利用時に自動的に収集される情報:

• 端末情報: 利用しているデバイスの種類、OSのバージョンなど。
• ログ情報: 本サービスの利用日時、アクセスしたページ、募集の作成・閲覧履歴、「話したい」アクションの履歴、マッチング履歴、通話の開始・終了履歴など。
• ネットワーク情報: IPアドレス、通信キャリア、言語設定など。
• Cookie情報: サイトの閲覧情報を保存し、サービスを円滑に提供するために使用します。

※顔写真や本名、住所、電話番号といった、ユーザーを直接特定できる情報は基本的に収集しません。

※音声通話の内容は、サービスのシステム上記録・保存されません。

2. ユーザー情報の利用目的

収集したユーザー情報は、以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供・運営（募集の表示、マッチング機能、音声通話機能の提供など）
• 本サービスの改善および新機能の開発
• ユーザーからのお問い合わせへの対応
• 本サービスの利用規約に違反する行為の調査および対応（不適切な募集や通話への対応など）
• 本サービスの安全性向上のための対策（不正利用防止、通報内容の調査など）
• 本サービスに関する重要なお知らせ等の通知

3. ユーザー情報の第三者提供

本サービスでは、ユーザー情報のうち、個人情報にあたるものについては、以下の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合

4. ユーザー情報の安全管理

本サービスは、収集したユーザー情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他ユーザー情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

5. ユーザー情報の開示、訂正、削除、利用停止

ユーザーは、本サービスが保有する自己に関するユーザー情報について、開示、訂正、削除、利用停止等を請求することができます。請求方法については、お問い合わせ窓口へご連絡ください。

6. Cookieについて

本サービスでは、ユーザーの利便性向上やサービス改善のためにCookieを使用しています。Cookieにより収集される情報には、ユーザー個人を特定できる情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することも可能ですが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

7. 未成年者の利用について

本サービスは、18歳未満の方のご利用を禁止しております。18歳未満の方からユーザー情報を収集することは意図しておりません。

8. プライバシーポリシーの変更

本サービスは、必要に応じて本プライバシーポリシーを改訂することがあります。改訂した場合、変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上の掲載またはその他の適切な方法により通知した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせ窓口までご連絡ください。